Preguntas Frecuentes

¿Qué es un Donativo Mensual?

Es una aportación económica que gracias al consentimiento del Donante, se realiza mensualmente hasta que el Donante decida dejar de otorgarlo.

 

Si soy Donador Mensual, ¿Qué días me harán el cargo?

Los cargos mensuales se realizarán el mismo día en que te regístrate de cada mes, sin embargo, algunas veces pueden tardar máximo 72 horas.

 

¿Puedo cancelar un donativo mensual?

Si en algún momento deseas cancelar tu donativo mensual, lo puedes hacer solicitándolo a Fundación CAAAREM por medio de correo electrónico. Consulta el procedimiento completo en nuestros Términos y Condiciones.

 

¿Qué es un Donativo único?

Es la aportación por una sola ocasión que realiza un Donante, al cual no se le volverá a realizar un cargo, a menos que el Donante lo solicite.

 

¿Quién puede ver mis datos?

Los datos como nombre, dirección, datos de contacto y fiscales para uso de registro y administración de Fundación CAAAREM bajo las Políticas de nuestro Aviso de Privacidad.

 

¿Quién puede ver los datos de mi tarjeta?

Nadie puede ver tus datos, pues la plataforma trabaja bajo códigos SSL que encripta tus datos, esto es que los codifica de manera que nadie puede tener acceso a esos datos.

 

¿Cómo solicito mi recibo de deducible?

Llena la casilla para ingresar tus datos fiscales, nosotros los recibiremos y en un lapso no mayor a 72 horas enviaremos tu recibo de deducible correspondiente al correo que diste de referencia.

 

Si hago una Donación única, ¿Puedo recibir un recibo deducible de impuestos?

Si, en todas las donaciones que recibe Fundación CAAAREM otorga el recibo de deducible correspondiente.

 

¿Cómo puedo identificar el cargo en mi estado de cuenta?

Los cargos podrán identificarse en su Estado de Cuenta con la siguiente leyenda:

BANWIRE+FUNDCAAAREM CR RFC FAA040609S21 FECHA CLAVE DE AUTORIZACIÓN.

Los cargos pueden verse reflejados en un plazo no mayor de 24 horas en su estado de cuenta.